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Datenschutzerklärung
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Letzte Aktualisierung: 18. Dezember 2024
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Die Feine Nase (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) persönliche Daten sammelt, verwendet und weitergibt, wenn Sie feinenase.shop (die „Website“) besuchen, unsere Dienste nutzen, einen Kauf dort tätigen oder auf andere Weise bezüglich der Website mit uns kommunizieren (zusammen die „Dienste“). Im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich „Sie“ und „Ihr“ auf Sie als Benutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erfasst haben.
Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem, um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln, oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, das Datum „Zuletzt aktualisiert“ aktualisieren und alle weiteren gesetzlich erforderlichen Schritte unternehmen.
So erfassen und verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten
Um die Dienste bereitzustellen, sammeln wir die unten aufgeführten Informationen. Die von uns gesammelten und verwendeten Daten variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.
Zusätzlich zu den unten aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir die über Sie erfassten Informationen verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, alle geltenden gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen, alle geltenden Servicebedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Benutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.
Welche persönlichen Daten sammeln wir?
Informationen, die wir direkt von Ihnen erfassen:
- Kontaktdaten: Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Bestellinformationen: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen und andere Informationen, die für die Kontosicherheit verwendet werden.
- Informationen zum Kundensupport: Daten, die Sie in Ihre Kommunikation mit uns aufnehmen, z. B. wenn Sie eine Nachricht über die Dienste senden.
Für einige Funktionen der Dienste ist es erforderlich, dass Sie uns bestimmte Informationen direkt zur Verfügung stellen. Sie können sich entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen. Dies kann jedoch dazu führen, dass bestimmte Funktionen nicht genutzt werden können.
Von uns erfasste Informationen über Ihre Nutzung:
Wir können automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten erfassen („Nutzungsdaten“). Hierzu gehören:
- Geräteinformationen
- Browserinformationen
- Informationen zu Ihrer Netzwerkverbindung
- IP-Adresse
- Andere Informationen zu Ihrer Interaktion mit den Diensten
Von Dritten erhaltene Informationen:
Wir können Informationen von Dritten erhalten, darunter:
- Unternehmen wie Shopify, die unsere Website und Dienste unterstützen.
- Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen erfassen (z. B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse).
- Tracking-Technologien, die Daten über Ihre Interaktionen sammeln.
So verwenden wir Ihre persönlichen Daten
Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen:
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. Dies umfasst:
- Bearbeitung Ihrer Zahlungen
- Ausführung Ihrer Bestellungen
- Versandorganisation und Abwicklung von Rücksendungen
- Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos
Marketing und Werbung:
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Werbebotschaften per E-Mail, SMS oder Post zu senden. Zudem passen wir unsere Werbung auf der Website und anderen Plattformen an. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 (f) DSGVO.
Sicherheit und Betrugsprävention:
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um betrügerische oder illegale Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern. Dies erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 (f) DSGVO.
Kommunikation mit Ihnen und Serviceverbesserung:
Ihre personenbezogenen Daten helfen uns, Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu optimieren.
Cookies
Wir verwenden Cookies, um unsere Website und Dienste zu betreiben und zu verbessern. Details zu den von Shopify eingesetzten Cookies finden Sie hier.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass Cookies entfernt oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass dies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.
Wie wir personenbezogene Daten weitergeben
Unter bestimmten Umständen geben wir personenbezogene Daten weiter:
- An Anbieter und Dienstleister, die in unserem Auftrag tätig sind.
- An Geschäfts- und Marketingpartner, die unsere Produkte und Dienste fördern.
- An Tochtergesellschaften im Rahmen unserer Unternehmensgruppe.
- Im Zusammenhang mit rechtlichen Anforderungen, etwa bei Vorladungen oder Durchsuchungsbefehlen.
Kontakt
Bei Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns:
E-Mail-Adresse: xxjokic01@gmail.com
Postanschrift:
Am Markt 28/4
2304 Orth an der Donau
Österreich
Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze und sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, sind wir der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.